部門紹介人事総務トレーニング部

仕事内容

仕事内容は大きく分けて2つのセクションに分かれています。
まず、一つ目は「人事・総務」。スタッフの採用をするために採用戦略や広告媒体の選定、選考の実施を行います。また入社後のスタッフがより働きやすいと感じてもらえるように、総務・労務の観点から皆さんのフォローを行っています。

 
そして、もう一つは「トレーニング」。入社後のスタッフが必ず受講する入社前研修を担当します。
入社前研修ではお客様へのネイルサービスはもとよりネイル知識や接客応対、さらには大きな視点でスタッフが活躍できるようネイル業界全体のトレンドや推移、サービスパーソンとしての心構え等もここで習得してもらいます。
お客様にまた期待と思っていただける「サービスパーソン」になるための全ての要素を教える仕事です。

 

 

部門の使命

コンヴァノではスタッフが全てです。広告塔であり、柱であり、宝です。コンヴァノのカンパニーイメージ、そしてFASTNAILのブランドイメージはスタッフが行うお客様サービスで決まります。つまり私たちのミッションは『コンヴァノの明日を担うスタッフの「採用」「育成」「定着」』です。そのために「入社したいと思ってもらえる会社」「安心してサービスデビューできる研修」「働き続けたいと思える勤務環境」を構築できるよう、全ての部署と連携し日々チームで邁進しています。

 

職場の雰囲気

私たちは「採用」から「店舗でお客様へサービスを行う」までの過程で一番最初に皆さんと接する『コンヴァノスタッフ』です。ですので、皆さんにコンヴァノスタッフとして重要な要素である「笑顔」と「仕事の面白さ」を伝える存在でありたいと、常に笑顔がある部門です。

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