お客様とのエピソード白石洋子
初めてファストネイルへご来店いただいた方で、普段はネイルされていないお客様のお話です。
ネイルが終わって、お会計の際にネイルケア用品をオススメしていると「実は、明日結婚式なんです。」と素敵な笑顔でお話いただき、その場でケア用品をお買い上げいただきました。何気ない会話の中でお客様の特別な日の為に少しお手伝いが出来たかな?と思えた瞬間でした。
店舗に配属してから1カ月半。カウンターでのコンサルティング業務が多い私は、お客様をお出迎えして、お見送りするので、お話する時間は短いけれどお客様の様子がよく見えるポジションだと思いました。
ファストネイル名駅店 白石洋子
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